Перенос включенных минут на другой месяц мтс. Обмен минут на интернет на тарифах Мой Tele2

Совсем недавно компания Теле2 представила всем на обозрение свою новую инновационную услугу. Называем мы её инновационной, поскольку, пожалуй, никто до этого оператора не задумывался о предоставлении услуг сотовой связи в данном ключе. Речь идет об услуге «Меняйте минуты на гигабайты», и сегодня в нашей статье мы уделим ей всё внимание, разберемся в её предназначении, узнаем о преимуществах и способах использования.

Что это такое

Говоря о том, что вообще из себя представляет данное предложение, практически сразу становится очевидным его предназначение, ведь оператор не стал придумать какое-либо оригинальное название для услуги. Все верно, это опция, позволяющая получить дополнительный интернет-трафик вместо минут для звонков.

Вспомните, сколько раз с вами случалось такое, что в течение месяца все имеющиеся мегабайтные или гигабайтные квоты трафика были вами использованы, и вы оставались без интернета. Зачастую это вынуждало идти одним из двух возможных путей:

  • Покупать пакет дополнительного трафика;
  • Сидеть без интернета и ждать дня, когда тариф будет пролонгирован, а вам будет предоставлена новая квота.

Однако стоит вспомнить, что при завершении имеющейся web-квоты, у нас на счету зачастую остаются квоты минут для совершения вызовов на различные направления. В Теле2 подумали о том, что пропадать этим минутам смысла нет, и решили «выкатить» такую замечательную и клиентоориентированную опцию, благодаря которой происходит простая конвертация имеющихся минут в гигабайты трафика.

Условия опции Теле2 «Обмен минут на ГБ.»

Опция обмена минут на гигабайты позволяет произвести обмен не только тех минутных квот, которые включены в стандартный тарифный план, но и тех, которые были получены абонентом при «Переносе остатков», а также в случае заказа дополнительного расширения пакета с помощью тарифного конструктора .

Справедливости ради стоит отметить, что на сегодняшний день данная услуга имеет некоторые ограничения. Возможно, это лишь временная мера, однако факт остается фактом, и сегодня использовать функцию обмена минут на гигабайты можно только на трех тарифных планах из свежей тарифной линейки. Это:

Опция автоматически доступна всем абонентам Теле2, подключившим вышеуказанные тарифные планы. Никакой активации и подключения для услуги производить не нужно.

Как обменять минуты на гигабайты на Теле2, условия обмена

Примечательно, что как, к примеру, и в случае с обменом валют, Теле2 предлагает своим клиентам точный и закрепленный курс, который выглядит так:

  • За 1 минуту дается 10,24 мегабайта данных;
  • За 10 минут дается 102,4 мегабайта трафика;
  • За 100 минут предоставляется 1 гигабайт интернет-трафика.

Если вас интересует, почему курс имеет такие «некруглые» коэффициенты, стоит вспомнить о том, что в объеме данных, равном 1 гигабайт, находится на 1000 мегабайт, а 1024, ровно, как и в 1 мегабайте находится 1024 килобайта. Осознав это, все становится на свои места.

Для конвертации (обмена) минут в гигабайты абонентам Теле2 необходимо на телефоне ввести USSD-запрос в формате *155*62*XXX# , где вместо «XXX» указывается количество минут, которые необходимы к обмену. То есть, использование запроса *155*62*100# позволит клиенту Теле2 произвести конвертацию 100 минут в 1 гигабайт трафика.

Кроме того, обмен минут на трафик вполне можно осуществить и на официальном сайте компании. Для этого лишь необходимо авторизоваться в личном кабинете , и переместиться в его соответствующий раздел (инструкция по регистрации в личном кабинете Теле2 в этом материале). Конвертация производится моментально.

Как проверить доступное количество минут для обмена

  • USSD-запрос *155*77# служит для запроса актуальной информации о доступном количестве минут для обмена;
  • Запрос *155*64# позволяет отобразить полную информацию об архиве производимых ранее операций по конвертации минут в трафик.

Другие условия услуги Теле2 «Обмен минут на ГБ.»

Напоследок дополнительно отметим и несколько условий и ограничений, действие которых распространяется на рассмотренную нами сегодня услугу. Важно помнить о том, что:

  • Использование услуги в Крыму невозможно;
  • Трафик, предоставленный в результате конвертации, нельзя перенести на следующий месяц;
  • Если на счету абонента присутствует предоставленная квота веб-трафика, а также трафик, полученный в результате обмена, и данные, перенесенные с прошлого месяца, их расход будет происходить в следующем порядке: конвертированный трафик, мегабайты с прошлого месяца, основная квота трафика.

Оператор Теле2 с января 2017 года ввел новую «фишку»: на Теле2 минуты больше не сгорают, как и мегабайты с смс-сообщениями. Из этой статьи вы узнаете, как начать пользоваться новой услугой бесплатно, а также важные в ней ограничения.

Как подключить услугу по переносу остатков

Чтобы перенести остатки на следующий месяц, вам нужно перейти на один из тарифов линеек и «Мой» (первый переход осуществляется бесплатно). Есть два удобных способа это сделать:

  • Позвоните на бесплатный номер 630. Автоинформатор произнесет названия доступных вам тарифов и соответствующие им пункты меню. Когда услышите нужный, нажмите требуемую клавишу на клавиатуре и следуйте дальнейшим инструкциям.
  • Либо зайдите в . Плюс этого способа в том, что там же вы можете подробно ознакомиться со всеми тарифами.

Внимание. Подключить услугу на архивных тарифах (то есть на всех, кроме вышеуказанных) не получится. Если же вы подключаете один из тарифов «Черный» или «Мой», пакеты переносятся на следующий месяц автоматически – вам не нужно использовать дополнительные команды.

Сколько можно копить остатки?

Экономить специально нет никакого смысла: остатки сгорают уже ко второму месяцу. Однако расходуются сперва те пакеты, которые остались с предыдущего периода. Например, если 2 ГБ интернета вам предоставлены в новом месяце, а еще 1 ГБ остался с прошлого, то первым уйдет в расход перенесенный трафик.

Почему можно потерять неизрасходованные пакеты

Если вы вдруг забудете внести абонентскую плату за смс, минуты и гигабайты, весь ваш излишек аннулируется вне зависимости от того, были деньги зачислены через день или месяц.

Как узнать, доступна ли услуга в определенном регионе

Услуга по переносу имеет собственную интернет-страничку на сайте Теле2. Инструкция такая: наберите в адресную строку perenos.tele2.ru, найдите там строчку «Прочие условия», щелкните на нее и посмотрите, есть ли в списке ваш регион.

Внимание. На странице указаны регионы, в которых услуга не предоставляется. Если вашего там нет, значит, можно заняться подключением.

Где проверить остатки трафика

Если у вас один из «Черных» тарифов, введите *155*0# – с помощью этой команды можно получить полную информацию. Пользуетесь другим тарифом? Вот список необходимых вам комбинаций для проверки интернет-пакетов:

  • *155*021# – ;
  • *155*020# – «Портфель»;
  • *155*19# – «Пакет».

Наберите *155*15#, чтобы узнать, по другим пакетам интернет-трафика.

Но наиболее удобный способ проверить минуты, сообщения и интернет-трафик – зайти в личный кабинет. Кстати, для тех, кто ищет новые знакомства, но довольно стеснительный в реальной жизни оператор предлагает – удобный чат для общения с противоположным полом.

С 25 октября 2017 года в рамках борьбы за лояльность абонентов федеральный оператор сотовой связи Теле2 запустил новую акцию. Теперь пользователи могут продлить интернет-трафик за счет голосовых вызовов и не доплачивать за это.

Рассмотрим, как и на каких условиях можно поменять минуты на гигабайты в Теле2, в каких регионах доступно это предложение. Также вы узнаете о курсе и нюансах опции.

Правила и курс обмена минут на Гб

Если расчетный период не закончился, а человек уже потратил весь объем интернет-трафика – он вправе поменять оставшиеся минуты. Для этого предусмотрен курс, в соответствии с которым можно осуществить перевод:

  • 1 мин. – на 10,24 Мб;
  • 10 мин. – на 102,4 МБ;
  • 100 мин. – на 1 ГБ.

При этом порядок списания трафика меняется. В первую очередь тратятся гигабайты, полученные в рамках акции, затем оставшиеся в прошлом расчетном периоде и только в последнюю очередь – предоставленные в рамках тарифного плана.

Как подключить услугу

Опция не требует подключения. Чтобы узнать, можно ли ею воспользоваться, необходимо отправить USSD-команду *155*77#. В ответ абонент получит подробную информацию о имеющихся возможностях.

Заказать обмен можно различными способами:

  • набрать команду *155*62(количество минут на обмен) #;
  • через личный кабинет клиента;
  • через , доступное для пользователей Андроид и iOS.

Также можно запросить историю всех обменных операций. Для этого нужно набрать USSD-команду *155*64#.

Пример команд в таблице.

Условия предоставления услуги


Предложение доступно не для всех абонентов. Воспользоваться уникальной возможностью могут пользователи, подключенные к тарифным планам семейства :

При этом возможность обменять минуты на Гб доступна только в том случае, если уже произошло за пользование тарифным планом.

Пользователь имеет право запросить интернет в обмен на следующие минуты:

  • имеющиеся по предложению ;
  • нерастраченные из доступных по тарифному плану;
  • приобретенные при подключении .

Запросить подобный перевод можно даже в том случае, если основной пакет трафика не израсходован.

Как проверить остатки трафика

Узнать, сколько интернета осталось в рамках предложения, можно несколькими способами. Наиболее доступный – через USSD-команду *155*0#. В ответ оператор отправит сообщение, автоматически выводимое на экране телефона. Вы узнаете объем оставшихся пакетов.

Еще один вариант – и посмотреть интересующую информацию в разделе «Тариф и остатки».

Если вы пользуетесь современным смартфоном и установили приложение «Мой Tele2», информацию об остатках трафика можно получить мгновенно. Для этого выключите функцию Wi-Fi и приступите к передаче данных через GPRS-соединение. В приложении запустится автоматическая авторизация и вам придет уведомление об остатках.

Особенности, которые важно знать

Заинтересовавшись возможностью менять имеющиеся минуты на гигабайты, важно знать об особенностях. В Теле2 допустили несколько подводных камней.

  1. Опция не предоставляется абонентам, зарегистрированным или находящимся на территории Крыма и Севастополя.
  2. При обменянный интернет теряется.
  3. Остатки пакета мегабайт, неизрасходованные до конца расчетного периода, на другой месяц не переносятся (сгорают).

Если пользователь платит абонентскую плату в рассрочку, то воспользоваться услугой обмена сможет только после полной оплаты.

Заключение

Услуга перевода времени на звонки в интернет будет интересна пользователям, предпочитающим переписку в социальных сетях и мессенджерах голосовым вызовам. Более комфортно будут себя чувствовать владельцы тарифного плана «Мой онлайн+» с включенными 800 минутами разговора.

В целом, акция выглядит привлекательно. Впервые россияне имеют возможность перераспределять предоставленные опции и значительно сэкономить.


Мобильный оператор Теле2 в конце января 2017 года запустил исключительную возможность переноса оставшихся минут, сообщений и интернет трафика на следующий месяц. Возможность переносить остаток неиспользованных услуг, позволяет абоненту более гибко и целенаправленно использовать свой телефон и не переплачивать за общение.

Способы подключения услуги

Для многих абонентов неизвестно, как подключить услугу по переносу остатков по пакету на Теле2 на следующий месяц? Эта услуга доступна только пользователям актуальных пакетов «Черный» . При использовании другого пакета или тарифа, который уже находится в архиве, подключить эту опцию становится невозможным.

В пакетах линейки «Черный» уже автоматически подключена услуга «перенос остатков». Абоненту не нужно вводить дополнительных команд с устройства для подключения.

Как подключить перенос остатков трафика и минут на Теле2? Это становится возможным для пользователей Теле2 при помощи звонка на бесплатный короткий номер 630 , где абоненту предложат перейти и подключиться на выгодный тариф из семьи «Черный» с активной услугой переноса остатков. Стоит заметить, что сервис «перенос остатков» осуществляется абсолютно бесплатно .

Для тех, кто еще не подключен к оператору сотовой связи Теле2, через интернет-магазин необходимо выбрать нужный тарифный пакет, или в салоне самостоятельно купить сим-карту с активным переносом остатков на Теле2 на следующий месяц.

С целью ознакомления с остатками на пакетном счету можно ввести следующие USSD-запросы :

  1. *155*0# и клавиша вызова – узнаете, сколько осталось минут.
  2. *153# и гудок – остаток интернет-трафика.
  3. *155*2# и кнопка голосового вызова – остаток смс-сообщений.

Однако пользователю необходимо обязательно узнать, когда именно происходит перенос остатков трафика и минут (обычно это происходит в конце месяца).

Абонентам Теле2 стоит знать, что остаток пакета перейдет на следующий месяц при условии, если на счету будет достаточно средств для осуществления абонентской платы. Именно тогда все неизрасходованные минуты, сообщения и мегабайты перейдут на следующий месяц и добавятся к новым услугам. Однако добавленные остатки первыми же и будут израсходованы в текущем месяце.

Услуга переноса остатков трафика и минут на Теле2 касается предыдущего периода, но все дальнейшее сгорает. К примеру, абонент из 300 минут использовал только 100, а затем в последующем периоде из оставшихся 200 снова осталось 100, то эти сто минут перенесены уже не будут.

Также заметим, что при дополнительной покупке трафика эти остатки переноситься не будут.

Теперь при подключении или переходе на «Smart» абоненты получают возможность СОХРАНИТЬ свои неиспользованные минуты/sms/интернет-трафик и воспользоваться ими в следующем месяце.

На обновленном тарифе «Smart» ежемесячно предоставляется:

5 Гб интернета (при подключении/переходе на новый тариф «Smart» в период с 27.03.2017г по 31.08.2017г, в рамках тарифа будет предоставляться 5 Гб интернет трафика на все время пользования тарифным планом. Абонентам, кто подключится/перейдёт на новый тариф «Smart» после 31.08.2017г, на тарифе будет предоставляться 3 Гб интернета);

БЕЗЛИМИТНЫЕ звонки на МТС России (сверх пакета минут);

550 минут на все сети России;

550 SMS на все сети домашнего региона;

Тариф действует на территории всей России на тех же условиях, что и дома.

В случае пользования услугами связи за пределами домашнего региона в проездках по России взимается доп.плата – 15 руб./сутки.

Реализация пакетов минут и sms : остаток переносится на следующий месяц, но не может превышать размер основного пакета

Пример переноса минут/ sms :

1.1. размер пакет минут, включенный в ЕП по тарифу – 350 минут

1.2. у абонента с прошлого месяца осталось 250 минут и они были перенесены на новый (текущий) месяц

1.3. итого в текущем месяце у абонента есть 350 + 250 = 600 минут

1.4. в текущем месяце абонент будет расходовать весь пакет 600 минут, без разделения на старые и новые минуты

1.5. к концу текущего месяца абонент истратил всего 50 минут, т.е. остаток пакета минут – 550 минут

1.6. на новый (следующий) месяц будет перенесено только 350 минут

1.7. т.е. в следующем (третьем) месяце у абонента будет 350 + 350 = 700 минут

Реализация пакетов интернета: остаток переносится на следующий месяц, при этом перенесенный остаток не может быть больше основного пакета и не суммируется с основным пакетом. При переносе остатка интернета в следующем месяце сначала расходуется остаток с предыдущего месяца, далее основная квота, а затем включается автопродление. Остаток интернета с предыдущего месяца, который был перенесен на текущий, на следующий не переносится.

Пример переноса интернет трафика:

1.1. размер пакета интернета, включенный в ЕП по тарифу – 10 ГБ

1.2. у абонента с прошлого месяца осталось 9 ГБ и они были перенесены на новый (текущий) месяц

1.3. итого в текущем месяце у абонента есть текущие 10 ГБ и старые 9 ГБ

1.4. первыми будут расходоваться старые 9 ГБ

1.5. к концу текущего месяца абонент истратил всего 2 ГБ, т.е. остаток старого пакета интернета – 7 ГБ и текущего пакета интернета – 10 ГБ

1.6. на новый месяц будет перенесено 10 ГБ, оставшихся от текущего пакета интернета. Старые 7 ГБ перенесены не будут

1.7. т.е. в следующем (третьем) месяце у абонента будут пакеты 10 ГБ и 10 ГБ

Важно! Пакеты автопродления НЕ переносятся на следующий месяц.

Дополнительная справка по телефону службы клиентской поддержки 8 495 151 22 00.