Программа восстановления windows 8.1. Восстановление системы Windows

В зависимости от того, какая у вас установлена система, запуск ПК с помощью ее аварийного диска, возможно, не потребует ничего необычного - или вам, возможно, придется изменить одну или две настройки.

Лучший способ выяснить является также и самым простым:

  • Закройте все программы, выйдите из Windows и полностью выключите свой ПК (т. е. выключите с полным обесточиванием).
  • Поместите ваш загрузочный или восстановительный CD или DVD в привод для оптических дисков на вашем ПК, либо вставьте загрузочный аварийный носитель в USB-гнездо.
  • Включите ПК.

Если вашему ПК удалось загрузиться с аварийного диска, значит все в порядке! Просто подпишите его и сохраните в надежном месте. Если вы используете Windows 8, переходите к дополнительным советам и приемам в конце этой статьи.

В противном случае, если ваш ПК не загрузился с помощью аварийного диска, выполняйте следующие шаги, чтобы внести в вашу систему необходимые настройки.

Управление запуском ПК

Во всех компьютерах начальной загрузкой управляет низкоуровневое программное обеспечение, которое пробуждает компоненты системы в правильном порядке и затем передает управление Windows.

В старых системах это программное обеспечение - Базовая система ввода-вывода - обычно называется BIOS.

Большинство новых систем использует намного более мощный и гибкий Унифицированный расширяемый интерфейс прошивки - или UEFI .

UEFI существовал в течение многих лет, но ранние версии (в основном во времена компьютеров с Vista и Windows 7), как правило, просто повторяли классическую BIOS возможно с несколькими дополнительными функциями придачу.

Версия 8 оказалась первой Windows, которая полностью использует UEFI. ОС-функция Secure Boot (Защищенная загрузка) использует UEFI, чтобы сделать процесс начальной загрузки стойким к несанкционированным изменениям со стороны вредоносного программного обеспечения и других факторов.

(Позже я коснусь UEFI чуть более детально. Но на данный момент в качестве сокращения я буду использовать "BIOS", относя это и к классическому BIOS, и к UEFI.)

Фактически у всех ПК в BIOS есть настройка порядка начальной загрузки (boot-order ), которая позволяет задать последовательность доступа к устройствам со стороны ПК при запуске. Компьютер проверяет каждое устройство по списку, одно за другим, отыскивая операционную систему, чтобы оттуда загрузиться. Типичные устройства начальной загрузки - это жесткий диск, привод оптических дисков, USB-устройство и сеть.

Очевидно, если стандартная, установленная на жестком диске версия Windows не загружается как надо, вы пытаетесь удостовериться, что система первым делом пытается найти аварийный диск. Таким образом, чтобы загрузиться с аварийного CD или DVD , привод оптических дисков в списке начальной загрузки BIOS компьютера должен быть указан первым.

Или, чтобы загрузиться с аварийного переносного устройства, первым устройством в списке должно быть USB-устройство.

Два способа изменить порядок начальной загрузки системы

Фактически все ПК с системами более ранними, чем Windows 8, - и даже некоторые с Windows 8 - предлагают два простых способа изменения порядка начальной загрузки ПК.

Первый способ: в самом начале загрузки большинство ПК показывает экранное сообщение, в котором говорится что-то вроде Press {some key} to select Boot Device (Нажмите {такую-то клавишу}, чтобы выбрать загрузочное устройство) (см. рисунок 1).


Рисунок 1. В данной системе нажатие клавиши F12 позволит выбрать загрузочное устройство.

В моей собственной тестируемой системе это - клавиша F12 ; на других ПК это может быть любая другая клавиша или сочетание клавиш. (Примечание: Это не сочетание клавиш, которое открывает параметры настройки BIOS. Вы будете использовать параметры настройки BIOS во втором способе, описанном ниже.) Нажмите клавишу или клавиши на вашей конкретной машине. В результате вы должны увидеть меню последовательности начальной загрузки - что-нибудь подобное примеру на рисунке 2.


Рисунок 2. Типичное меню порядка начальной загрузки. Просто нажмите упоминаемую клавишу, чтобы загрузиться с устройства в списке.

Затем, просто выберите устройство, с которого вы хотите загрузиться. В показанном примере (варианты вашего ПК могут быть другими) вы нажимаете клавишу с , чтобы загрузиться с вашего аварийного диска в приводе для оптических дисков.

Выбор, который вы делаете в этом меню, единовременный . При следующем запуске система вернется к своему обычному порядку начальной загрузки.

Второй метод: Как было отмечено выше, в этом варианте используется меню параметров настройки BIOS. Это позволит вам установить почти постоянный порядок начальной загрузки.

Снова в начале процесса загрузки найдите экранное сообщение, которое гласит что-то вроде Press {some other key} to enter BIOS setup (Нажмите {какую-то другую клавишу}, чтобы войти в настройки BIOS). Нажатие некоторой клавиши или сочетания клавиш позволит открыть редактор настроек BIOS.

Параметры последовательности начальной загрузки обычно находятся на странице или в окне, помеченном как Boot (Начальная загрузка) (или что-то подобное). Изменяйте порядок начальной загрузки, переставляя местами перечисленные устройства. (См. рисунок 3.)


Рисунок 3. Фактически все ПК позволяют устанавливать в BIOS порядок начальной загрузки по умолчанию.

Следуя указаниям на экране, поместите устройство, которое вы собираетесь использовать для аварийного диска, вверх списка. Когда вы это сделаете, сохраните произведенные изменения и выйдите из параметров настройки BIOS (обычно это делается нажатием клавиши F10 ).

Ваша система теперь должна выполнить перезапуск и загрузиться из аварийного диска. Следует иметь в виду, что измененный порядок начальной загрузки будет теперь действовать до тех пор, пока вы снова его не измените.

Если на ПК с системой более ранней, чем Windows 8, ни один из этих методов не работает, и если до сих пор не стало очевидным, как на нем можно изменить порядок начальной загрузки, зайдите на сайт онлайн-поддержки поставщика и поищите инструкции, относящиеся к вашей марке и модели ПК. Хорошие ключевые слова для поиска: access BIOS , enter BIOS и edit BIOS .

Работа в обход Secure Boot, имеющейся в Windows 8

Как упомянуто выше, многие системы с Windows 8, основанные на UEFI, позволяют осуществлять особый, устойчивый ко взлому запуск, который может блокировать процесс загрузки и разработан с тем, чтобы предотвращать посторонние вмешательства. Из-за этой функции Secure Boot (Безопасная загрузка) использование аварийно-восстановительного диска становится немного более сложным.

Например, чтобы изменить порядок начальной загрузки, потребуется несколько дополнительных шагов, чтобы просто войти в настройки UEFI. Затем вам нужно полностью отключить Secure Boot, чтобы гарантировать, что компьютер сможет загружаться с не майкрософтовского аварийного диска или устройства.

Вот один простой способ, чтобы выполнить обе задачи в Windows 8.1. (способ для Windows 8.0 очень схож с этим).

  • Сохраните и сделайте резервную копию результатов всей вашей работы; закройте все запущенные приложения.
  • Откройте панель чудо-кнопок, щелкните значок шестеренки (Параметры), а затем Изменение параметров компьютера в нижней части панели.
  • На странице параметров ПК выберите Обновление и восстановление (Update and recovery).
  • Щелкните «Восстановление» (Recovery), и затем под надписью Особые варианты загрузки (Advanced startup) щелкните Перезагрузить сейчас (Restart now). (Несмотря на написанное, компьютер не будет перезагружен сразу - это нормально).
  • В окне Выбор действия (Choose an option) щелкните «Диагностика» (Troubleshoot), а затем Дополнительные параметры (Advanced options).
  • Если появилась опция Настройки UEFI (UEFI Firmware Settings), выберите ее. (Она может быть сформулирована несколько иначе, например, Change UEFI Settings (Изменение Параметров UEFI.) Если никакой подобной опции нет, то пропустите остальную часть этих шагов.
  • В окне UEFI Firmware Settings выберите "Restart" (Перезагрузить).
  • Ваш ПК выполнит перезапуск и запустит встроенную утилиту настроек UEFI.
  • Настройки UEFI частенько очень напоминают классические страницы настроек BIOS и, как правило, работают во многом почти таким же образом. Следуйте указаниям на экране, чтобы двигаться и выбирать настройки, которые вам нужно изменить.
  • Настройки порядка начальной загрузки UEFI обычно находятся в разделе Boot (или наподобие этого). Как описывалось выше, измените порядок начальной загрузки ПК так, чтобы привод оптических дисков или USB-устройство были вверху списка. Ваши настройки скорее всего будет выглядеть примерно так, как показано выше на рисунке 3.
  • Затем, если вы собираетесь использовать аварийный загрузочный диск не от Microsoft, отключите Secure Boot. Настройки Secure Boot часто находятся в разделе Security (см. рисунок 4), Boot, Authentication или в им подобном.


Рисунок 4. Функция Secure Boot обычно включена по умолчанию. Выберите Disabled (Выключить), чтобы использовать аварийно-восстановительный диск не от Microsoft.
  • Когда вы это сделаете, сохраните свои настройки и выполните выход (обычно это делается нажатием клавиши F10 ).
  • Ваша система должна теперь перезапуститься и загрузиться с аварийного диска. Если вы отключили Secure Boot, система также обойдет обычные загрузочные ограничения со стороны Windows 8.
  • Когда вы закончите тестирование спасательный диск, или, когда вы закончите использовать его в реальной чрезвычайной ситуации, снова включите функцию Secure Boot по вышеуказанным шагам.

В том случае, если в окне «Дополнительные параметры» (Advanced options) Windows 8 нет опции "UEFI Firmware Settings", то, возможно, в вашей системе нужно использовать другой способ добраться до настроек UEFI, - такой как, например, старый прием нажатия определенной функциональной клавиши во время начальной загрузки.

Некоторые компьютерные фирмы используют специальное OEM-средство или панель, доступную обычно в Windows через меню Пуск, которая позволяет вам получить доступ к настройкам загрузки в UEFI, сразу или после перезапуска.

Если ни одна из таких опций не была предложена, посетите сайт онлайн-поддержки поставщика компьютера и поищите инструкции специально для марки и модели вашего ПК.

Чтобы получить больше информации об управлении Secure Boot в Windows 8, см.:

  • Статья MS TechNet - .
  • Статья MS Windows 8 -
  • Статья TechNet -

Мне жаль, что я не могу дать подробных советов в отношении всех версий Windows, но большинство аварийно-восстановительных дисков предлагаются по принципу "не хочешь, не бери". Вы получаете то, что есть на диске, и баста! Обычно нет никакого способа изменить содержимое диска.

Однако с Recovery Media Creator в составе Windows 8 по-другому. Как отмечено в первой части этой статьи, программа позволяет записывать на устройство восстановления свой собственный пользовательский образ восстановления .

Это действительно позволяет больше, чем просто загрузку и восстановление своего ПК; вы также можете использовать диск восстановления для пользовательского Обновления (переустановка без потерь), или пользовательский Сброс (полная переустановка) Windows 8.

Совет №1 : Как создать пользовательский диск восстановления.

  • Если вы еще не сделали этого, создайте пользовательский образ для восстановления (подробнее в статье Microsoft - ).
  • Теперь создайте новую, пустую папку в корневой папке вашего диска C: ; назовите ее Win8-Recovery (другими словами, создайте C:\Win8-Recovery ).
  • Скопируйте свой новый пользовательский образ восстановления оттуда, куда вы поместили его (обычно он в папке RefreshImage ), и вставьте его в папку C:\Win8-Recovery . Затем переименуйте вставленный файл в INSTALL.WIM (т.е. в C:\Win8-Recovery\INSTALL.WIM).
  • Откройте командную строку уровня администратора - например, нажмите Win + X и выберите «Командная строка (администратор)» - Command Prompt (Admin).
  • Введите следующую команду, чтобы зарегистрировать копирование и переименовывание файла INSTALL.WIM в качестве образа восстановления на вашем ПК: REAGENTC / SetOSImage / Path C:\ Win8- Recovery\ INSTALL. WIM / Index 1
  • Используйте инструмент «Создание диска восстановления» Windows 8, чтобы создать новое устройство восстановления, выполняя шаги, изложенные в статье "Диски аварийного восстановления для Windows. Часть 1 ". Когда будет соответствующий запрос, включите опцию Копировать раздел восстановления с ПК на диск восстановления (Copy the recovery partition from the PC to the recovery drive); ваш пользовательский образ восстановления будет в этом случае добавлен на создаваемое устройство восстановления.

Совет №2 : Этот второй совет позволит вам обойти ограничение в инструменте «Создание диска восстановления» из Windows 8.1.

Как упомянуто в первой части этой статьи, в инструменте «Создание диска восстановления» из состава Windows 8.1 можно создать только восстановительное флеш-устройство, в то время как в версии средства 8.0 можно делать загрузочные CD или DVD, - собственно, как и флеш-устройства восстановления.

Но пользователи Windows 8.1 могут получить непосредственно от Microsoft то, что содержит в себе бесплатный ремонтно-восстановительный DVD! Просто скачайте бесплатную 90-дневную пробную версию Windows 8.1 .

Перед скачиванием вам нужно будет ввести адрес электронной почты и ответить на несколько элементарных вопросов, но платить ничего не нужно.

Ознакомительная копия - это файл .iso , который вы можете записать на DVD. Получаемый диск является загрузочным и полностью работоспособен. Он также включает опцию Repair your computer (см. рисунок 5), что эквивалентно стандартным средствам восстановления, создаваемым встроенной в Windows 8 программой «Создание диска восстановления».


Рисунок 5. Ознакомительный диск с Windows 8.1 является загрузочным и абсолютно работоспособным. Как было подчеркнуто выше, он содержит стандартный набор средств для восстановления Windows 8.

Бесплатная ознакомительная версия Windows 8.1 доступна каждому - скачайте копию со страницы Microsoft TechNet. Примечание: будет скачиваться версия Enterprise (Корпоративная - для предприятия), но загрузочно-восстановительные средства будут работать применительно к любой версии Windows 8. Вы можете загружаться с дисков Enterprise и использовать основные средства восстановления, как они есть. Вы также можете использовать загрузочные диски Enterprise, чтобы обновить или сбросить свою систему, используя ваш собственный системный образ.)

Аварийный диск - на все случаи и для всех Windows . Эта статья из двух частей призвана помочь всем пользователям Windows - начиная с XP и далее - справиться с проблемами, такими как атаки вредоносного ПО, вызывающие полный отказ жесткого диска, и со всем, что с этим может быть связано. Вам обязательно нужно иметь аварийный диск или устройство для чрезвычайных ситуаций, который готов и всегда под рукой.

Нашли опечатку? Выделите и нажмите Ctrl + Enter

Сбои случаются, причем в самый неподходящий момент. Некорректная настройка или ошибка в программе приводят к тому, что Виндовс перестает правильно работать или даже запускаться. Быстро вернуть работоспособность позволит откат Windows. Задавая вопрос, об откате пользователи подразумевают несколько разных вещей:

Откат системы к точке из прошлого, изменит лишь системные файлы
  • возврат прошлого состояния ПК до сбоя, вызванного установкой программ;
  • реанимация ОС после неудачного обновления;
  • возврат к первоначальному состоянию ОС.

Откат Windows через точки восстановления

Пользователи, задавая вопрос об откате Windows, в 7 из 10 случаев подразумевают отмену изменений, сделанных при установке драйверов или программ с помощью точек восстановления. Это встроенная функция Windows для быстрого воскрешения компьютера после сбоя.

Рассмотрим, в каких случаях создаются точки для исправления ошибок:

  • установка приложений;
  • смена важных параметров ОС;
  • инсталляция драйверов;
  • обновление;
  • ручной запуск команды пользователем.

В любом случае, что бы откатить систему потребуются контрольные данные. Поможет этот способ только в достаточно легких случаях.

Совет. Не стоит отключать автоматическое создание точек, если вы не являетесь опытным пользователем компьютера. Это существенно усложнит решение проблем.

Windows, настроенная стандартно, автоматически создает резервные файлы для последующей отмены изменений. Но у пользователя имеется функционал для самостоятельного создания точек отката.

Рассмотри способ создать точку восстановления Windows 7 (8):

  • Переходим в раздел для управления реанимацией ПК. Он располагается в меню «Панели управления».
  • Нажимаем на изменение параметров.
  • Для создания точки используем кнопку «Создать» внизу открывшегося окна.
Для отмены нежелательных изменений системы вы можете восстановить состояние компьютера

Эта точка позволит сделать восстановление системы на Виндовс 7 или 8, используя это же окно.

Если потребуется на Виндовс 8 сделать восстановление системы, то следует выполнить следующие шаги:

  • Обратиться к панели управления и найти раздел, отвечающий за изменения параметров реанимации ПК.
  • Щелкнуть по кнопке «Запустить».
  • Выбрать устраивающую точку и запустить процесс исправления ошибок.
Восстановление системы до предыдущего состояния

Важно! Если компьютер не запускается, то попробуйте восстановить систему на Виндовс 8 через безопасный режим.

Вернуть компьютер на несколько дней назад через контрольные точки можно начиная с Windows XP, но срабатывает этот способ не всегда.

Откат обновлений

Регулярно компания выпускает обновления для операционной системы. Они важны для поддержания высокого уровня безопасности и устранения найденных ошибок. Но обновление может приводить к сбоям, тогда понадобится откат обновлений.

Существует три способа сделать откат системы на Виндовс 8 при неудачном обновлении:

  1. Воспользоваться управлением через Центр обновлений.
  2. Удалить лишние пакеты из командной строки.
  3. Использовать утилиты сторонних разработчиков.

Для начинающих пользователей подходит только первый способ. Для этого открываем «Центр обновлений», нажимаем ссылку «Установленные обновления», которая расположена внизу слева и удалить ненужные.

На этой вкладке можно удалить обновление

Сброс настроек Windows 8

Существует другой вариант произвести откат системы для Windows 8.1 или 8. При нем сохраняться все личные файлы. Для этого используется сброс параметров. Использовать этот способ сделать откат системы на Windows 8 следует, если другие варианты не привели к успеху.

Важно! Если выполнить сброс параметров, то установленные программы перестанут работать.

Приведем порядок действий для сброса параметров:

  • Открыть правую панель.
  • Зайти в раздел «Параметры».
  • В списке найти подходящий раздел.
  • Запустить сброс с сохранением файлов.
Восстановление компьютера без удаления файлов

Образы восстановления

Виндовс предоставляет возможность делать полную копию состояния компьютера для восстановления в будущем. Такие образы пригодятся при критических сбоях, когда нужно за 10-50 минут переустановить ОС или требуется откатить систему назад с Windows 8.1.

Рассмотрим, что следует знать перед использованием этого способа реанимации ПК:

  • Образ для реанимации ПК присутствует на ноутбуках с установленной при покупке ОС от Майкрософт. Обычно он записан на жесткий диск в скрытом разделе или прилагается на диске.
  • Пользователю доступно самостоятельное создание образов для восстановления. Его размещают в скрытом разделе или записывают на диск.
  • В образ допускается включать драйвера и другие файлы.

Если образ существует и ОС стартует, то запустить восстановление системы на Виндовс 8 можно через раздел «Параметры», используя соответствующую функцию.

ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО

При неработающей ОС образ от производителя ПК позволяет сделать восстановление системы через БИОС, для чего потребуется нажать сочетание клавиш, описанное в документации к компьютеру. Теперь вы знаете, как восстановить систему на виндовс 8 и 8.1. Задаем вопросы специалистам.

В каждой новой версии Windows ее разработчики предлагают все более развитые средства быстрого восстановления системы .
В этом смысле Windows 8.1 является одной из самых продвинутых. Для нее существует целых три уровня восстановления:

  1. возврат Windows 8.1 к ранней точке восстановления;
  2. восстановление Microsoft Windows 8.1 без удаления пользовательских файлов и данных;
  3. удаление всех данных (системных и пользовательской информации) и

Рассмотрим каждый из методов восстановления более подробно.

Восстановление Windows 8.1 из ранней контрольной точки

Восстановление системы использует точки восстановления для возврата системных файлов и параметров к состоянию на определенный момент времени, не затрагивая личные файлы и данные пользователя.

Точки восстановления автоматически создаются еженедельно, а также перед значительными системными событиями, такими как установка программ или драйверов устройств.

Точку восстановления также можно создать вручную.

Самый безопасный, с точки зрения противодействия потери персональных данных и сохранения работоспособности приложений, вариант — восстановление системы. Windows автоматически создает точки восстановления либо по времени (каждые 7 дней), либо при установке критических обновлений, либо при установке программ, которые запрашивают у системы это действие.

Для большей уверенности следует проверить, создаются ли на вашем компьютере такие точки. Нажимаем Win+Pause — Дополнительные параметры системы — Защита системы. Если система восстановления включена, то напротив системного диска будет надпись «Включено». Чтобы проверить, создаются ли точки, нажмите Восстановить. В окне выбора точек нажмите галку «Показать другие точки восстановления».

В Windows 8.1 вам не надо удалять старые точки восстановления. Они убираются самой системой, когда место для хранения точек восстановления кончается. Но вы можете управлять количеством дискового пространства, отведенным под их хранение. Нажмите «Настроить» в окне параметров «Защиты системы». Место, отведенное под хранение резервных точек, определяется процентом от общего объема диска.

Обратите внимание, что в Windows 8.1 файлы пользователя при восстановлении не удаляются. Поэтому если вы уверены, что проблемы начались с какого-то момента, то смело можете вернуть компьютер в эту точку. Однако, более правильным будет сначала попробовать удалить недавно установленное приложение. Возможно, проблема исправится сама собой.

Восстановление компьютера без удаления файлов

Если производительность компьютера снизилась по неизвестной вам причине, то можно восстановить его, не удаляя личные файлы и не меняя параметры.

Если компьютер обновлялся с Windows 8 до Windows 8.1 и имеет раздел восстановления Windows 8, то при обновлении компьютера будет восстановлена система Windows 8. После завершения восстановления вам понадобится обновить систему до Windows 8.1.

Приложения, которые вы установили с веб-сайтов и DVD-дисков, будут удалены. Приложения, которые присутствовали на компьютере изначально или были установлены из Магазина Windows, будут переустановлены. После восстановления компьютера Windows сохранит список всех удаленных приложений на рабочем столе.

Windows 8.1 четко разделяет системные файлы и персональные файлы пользователей. Когда что-то происходит с системой: нарушения каких-то важных файлов или сбой настроек системы, которые вы затрудняетесь восстановить, можно достаточно быстро откатить ее к исходному состоянию.

В таком щадящем варианте переустановки Windows восстановит системные файлы и сбросит все настройки по умолчанию, которые были на компьютере в момент первой установки системы. Иногда это помогает, и работоспособность Windows восстанавливается.

Технически «сохранение файлов пользователя» выглядит так. Перед началом переустановки Windows данные пользователя автоматически копируются в отдельное место, а после переустановки системы восстанавливаются из копии обратно.
Чтобы начать процедуру восстановления Windows этим способом выберите «Параметры компьютера» и найдите пункт «Обновление и восстановление».

Обратите внимание, что если компьютер поставлялся с Windows 8, а потом система была обновлена до версии 8.1, то восстановление вернет к жизни изначальную, восьмую версию. И вам опять придется обновлять ее до 8.1. Ну и конечно, системе при переустановке может потребоваться DVD или флэшка с образом установочного диска. Не забудьте предварительно записать ключ Windows. Его она тоже может спросить при переустановке.

Второй важный момент: все приложения, которые установлены пользователем самостоятельно, кроме магазина приложений Windows, будут удалены. Собственно это и правильно - именно сторонние, порой не проверенные приложения и вызывают чаще всего сбой системы.

Удаление всех данных и переустановка Windows

Этот метод применять следует только в крайних случаях, когда не помогло восстановление по первому сценарию. Все свои файлы документов, фотографий и музыки скопируйте предварительно в отдельный каталог. Дело в том, что Windows уничтожит все персональные файлы пользователя.

Если компьютер обновлялся с Windows 8 до Windows 8.1 и имеет раздел восстановления Windows 8, то при возврате в исходное состояние будет восстановлена система Windows 8. После завершения возврата вам понадобится обновить систему до Windows 8.1.

Все ваши личные файлы и параметры будут потеряны. Все установленные вами приложения будут удалены. Переустановлены будут только приложения, которые были на компьютере изначально.

Потеря личных данных - проблема, но зато устраняются все причины сбоя системы. Поэтому в этом варианте восстановления системы шансы на успех максимальные. В этом случае вам также понадобится образ системы на DVD или флэшке и ключ.

Официальный сайт Microsoft сообщает, что удаление всех данных и переустановка Windows требуется только в случае, если вы собираетесь передать компьютер кому-то другому в вечное и безраздельное пользование. То есть для всех остальных случаев существует восстановление Windows 8.1 без удаления файлов .

Заключение

Если работоспособность Windows 8.1 на вашем компьютере нарушилась, то можете попробовать указанные в этой статье способы восстановления, начиная с самого первого. К следующему переходим только если предыдущий не сработал. При возникновении каких-либо проблем, вы можете обратиться к нашим специалистам. Дело в том, что работоспособность Windows может быть потеряна не только по причине сбоя в программной части, но и из-за отказа каких-либо аппаратных компонентов компьютера. Поэтому если восстановить Windows указанными способами не удалось, требуется комплексная .

Здравствуйте уважаемый админ, спасибо за действительно очень полезный, эксклюзивный проект, коих в рунете не так много. В течении 5 дней дней изучал материалы на вашем сайте, узнал много интересного, но к сожалению по прошествии данного периода времени я не смог устранить свою недавно возникшую проблему на ноутбуке, поэтому хотел бы обратиться к вам за помощью в надежде выяснить свою проблему и наконец-то решить ее. Заранее извиняюсь что будет много "бУкаВ").

Купил 2 года назад ноутбук Acer Aspire v5-122p с предустановленной ОС виндовс 8 64-разрядная(редакцию не помню). Затем через какое-то время автоматически обновлялся до 8.1. Последние 2 месяца наблюдались частые зависания в системе, а я все оттягивал с восстановлением системы виндовс. Неделю назад система в очередной раз сильно зависла и мне пришлось экстренно выключить ноутбук по удержанию кнопки выключения. После этого возникла и не устраняется следующая проблема. После включения ноутбука появляется логотип acer и крутится значок загрузки где-то секунд 40 и выводится на синем фоне сообщение "На вашем компьютере возникла проблема, необходимо его перезагрузить". После этого сообщения, компьютер сам перезагружается и запускается "Подготовка автоматического восстановления", крутится значок загрузки секунд 30 и далее все исчезает, ничего нет, просто светится черный фон без всяких сообщений, но ноутбук вроде как продолжает все еще работать, но не реагирует ни на какие действия, кроме как экстренного выключения ноутбука. И так все время.

Загрузочные диск, флешку из под системы я заранее не удосужился сделать, когда система работала все еще нормально. Изучив материалы на вашем сайте пробовал проделывать следующее. Скачивал через mediacreationtool образы с виндовсом 8 и виндовсом 8.1 англоязычную, в ней же делал загрузочные флешки отдельно с виндовсом 8 и виндовсом 8.1 англоязычную, также пробовал делать загрузочные флешки через программы WinSetupFromUSB_1-4_x64 и rufus с этим образами. Делал по вашим материалам, изначально пробовал через эти программы сделать с форматированием в FAT32 со схемой GPT загрузочную флешку для БИОСА UEFI , при этом в биосе ничего не менял, включен был UEFI с secure boot, ставил приоритет загрузки первую USB HDD, также специально по нажатию на кнопку f12 выбирать мог подключенную к ноутбуку загрузочную флешку, в итоге, после этих манипуляций все также логотип acer и значок загрузки недолго появлялся, а после черный фон вновь светится без ничего. Также пробовал отключать и D2D RECOVERY, даже потом в биосе прописывал путь в пункте select an uefi file as trusted for executing в usb1 путь к файлу BOOTX64.efi, который на флешке, но результат один и тот же.

Далее я решил пойти по-другому. По статье "Как отключить Secure Boot на ноутбуке Acer Aspire" я отключил secure boot на disabled задав пароль, далее в boot mode переключил UEFI на Legacy. Выставил в биосе приоритеты загрузки с usb hdd, далее через программы WinSetupFromUSB_1-4_x64 и rufus я форматировал в NTFS c MBR и сделал загрузочные флешки. Когда подключил данную флешку к ноуту в usb 2.0 и по нажатию на f12 выбрал мою загрузочную флешку, ноутбук перезагрузился, через некоторое время появился логотип виндовс 8 с синим фоном со значком загрузки, но дело не дошло до пунктов установить виндовс и восстановить систему, вновь черный фон накрыл загрузку.

В этом появляющемся черном фоне вся проблема, мне не удается почему-то загрузочные флешки запустить до конца с виндовс.

Но примечательны два других факта, когда я записываю на загрузочную флешку всякие программы вроде eset.nod32, Виктория и некоторые другие программы Live CD, то все нормально они загружаются с флешки и никакого черного фона нету, даже нет никаких зависаний.

В эти дни дошло до того, что мне даже пришлось изначально разобрать свой ноутбук из-за этой проблемы, снял ОЗУ, жесткий диск. отключил провода, дисковод, видеокарту почистил от пыли, нанес аккуратно новую термопасту, но к сожалению это никак не сказалось в решении данной проблемы. И я задался вопросом, все-таки аппаратная проблема или программная.

Решил в итоге запустить без жесткого диска ноутбук с загрузочной флешкой не из под UEFI, получился интересный факт, логотип в виндовс 8 с синим фоном, значок загрузки и наконец-таки появились пункты установить виндовс и восстановить систему, т.е. никаких черных экранов не было, в этот момент я решил обратно вставить жесткий диск, черного экрана не было, но при попытке восстановится или установить систему были такие ошибки диск заблокирован, разблокируйте его и перезагрузите, также синий фон "Your PC needs to be repeired" file:boot/BCD.......

В итоге 1 день я ушел с экспериментами с программой Виктория из под ДОС, SMART вроде как статус выдавал диску "GOOD", дефектных 8 бед-блоков обнаруживал при тесте, ADVANCED REMAP вроде как сначала откорректировал их, затем при повторном проходе вновь штук 6 я обнаруживал причем по тем же адресам, но статус SMART для диска вроде "GOOD" остался.

Поэтому, теперь я озадачен и не могу понять, все-таки черный экран это проделки жесткого диска в связи с какой-то аппаратной проблемой или же проблема программная, но тогда что это за парадокс с черным экраном и как от него все-таки избавится.

Т.е. в данный момент я не могу добиться никак того, чтобы я смог запустить до конца загрузочную флешку именно с виндовс без черного фона с подключенным жестким диском, а как я ранее уже говорил многие другие программы eset.nod.32, виктория c LIVE CD при подключенном жестком диске запускаются нормально без черного фона.

Заранее благодарю за ответ.